Grace Connect. De standaard in overlijden melden.

Grace Connect is de oplossing die nabestaanden en organisaties verbindt rondom overlijdensmeldingen. Eén centrale plek waar een melding wordt gedaan, gevalideerd, verrijkt met compliance-controles en gedistribueerd naar alle aangesloten partners, in het juiste formaat, via het juiste kanaal.

Wat is Grace Connect?

Grace Connect is geen opzegservice en geen callcenter. Het is de nieuwe infrastructuur voor bedrijven voor het verwerken van overlijdensmeldingen.

Een nabestaande doet een melding op het Grace-platform. Grace valideert die melding, voert controles uit op documenten en identiteit, verrijkt de gegevens en stuurt alles door naar de aangesloten organisaties.
Elke organisatie ontvangt de informatie op de manier die bij haar systemen past: per e-mail, als gestructureerd bestand, of volledig geautomatiseerd via API's.

Het resultaat zijn volledig gevalideerd en gecontroleerde meldingen die in gestructureerde en compliant data aan je organisatie worden geleverd.

Het proces in 3, helder stappen

..

Stap 1: De melding

Via het Grace-platform voert een nabestaande de gegevens van de overledene eenmalig in en uploadt de benodigde documenten, denk aan een akte van overlijden, verklaring van erfrecht of verklaring van executele. Eén keer invullen, alle aangesloten organisaties worden bereikt. Niet digitaal vaardig? Dan helpt ons team telefonisch.

Stap 2: Validatie & controle

Hier gebeurt het zware werk. Grace Connect verwerkt de aangeleverde documenten via AI-gestuurde extractie en voert een reeks geautomatiseerde controles uit: documentvalidatie, identiteitsverificatie, IBAN/naam-matching, postcode-huisnummer-matching en, waar van toepassing, KYC- en AML-screening. Het resultaat is een melding die first-time-right is: compleet, correct en compliant.

Stap 3: Verzending & ontvangst

De aangesloten organisatie ontvangt de gevalideerde melding in het formaat en via het kanaal dat past bij het gekozen integratieniveau. Per e-mail, als bijlage met gestructureerde data, of direct in de eigen systemen via API. Klaar voor verwerking, zonder heen-en-weer over ontbrekende documenten.

Controles & validaties binnen Grace

Een overlijdensmelding raakt gevoelige gegevens, juridische documenten en financiële processen. Grace Connect voert daarom een uitgebreide set controles uit voordat een melding wordt doorgestuurd. Dit is wat het platform standaard levert.

.

Volledige validatie van juridische en notariële documenten, waaronder aktes van overlijden, verklaringen van erfrecht, verklaringen van executele, verklaringen van cessie en testamenten. Onze AI-gestuurde OCR-technologie verwerkt documenten in diverse formaten, handgeschreven, digitaal, meertalig, en extraheert, controleert en valideert de gegevens automatisch.

Al deze controles draaien geïntegreerd in het platform. Organisaties hoeven ze niet zelf in te richten, Grace Connect levert de melding compliant aan, zodat jouw team zich kan richten op de afhandeling.

.

De 3 niveaus van integratie

Grace past bij elke situatie

Niveau 1: Basisintegratie

Basis

Grace valideert de melding en stuurt een gestandaardiseerde e-mail naar jouw backoffice. Compleet, gestructureerd en direct bruikbaar. Geen technische integratie nodig, je kunt binnen dagen live zijn.

Wat je krijgt:

  • AI-ondersteunde OCR-extractie en validatie van overlijdensaktes en verklaringen

  • Gestandaardiseerde e-mailmelding naar jouw backoffice

  • Gevalideerde gegevens, klaar voor verwerking

  • Postcode-huisnummer-matching

Niveau 2: geavanceerde integratie

Geavanceerd

Grace levert de gevalideerde meldingen aan als e-mail met gestructureerde bijlagen, in het format en de datasource die jouw organisatie nodig heeft. Dit niveau voegt IBAN/naam-matching toe en biedt een unieke donatiebehoud-service voor goede doelen en ledenorganisaties.

Wat je krijgt:

  • Alles uit Basis

  • Aanlevering in gewenste datasource naar jouw backoffice

  • Meldingen met attachments in het format dat bij jouw processen past

  • IBAN/naam-matching

  • Unieke donatiebehoud-service (voor goede doelen en ledenorganisaties)

Niveau 3: Volledige integratie via API

API-integratie

De optimale ervaring. Grace Connect wordt via API direct gekoppeld aan jouw IT-architectuur. Meldingen stromen automatisch je systemen in, volledig gevalideerd en compliant. Dit niveau bevat het complete pakket aan compliance-controles, gebouwd voor financiële instellingen en andere gereguleerde sectoren.

Wat je krijgt:

  • Alles uit Extra

  • Volledige API-integratie met jouw CRM, backoffice of nabestaandendesk

  • Gevalideerde data direct en geautomatiseerd beschikbaar in jullie systemen

  • KYC-verificatie inclusief likeness- en liveness-detectie

  • AML-screening: PEP- en sanctiescreening conform Wwft

  • iDIN-signing voor contractgeneratie en juridisch bindende bevestigingen

  • Configureerbare business rules engine

Weten wat Grace voor uw organisatie kan betekenen?

Neem contact op